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為誰辛苦為誰忙,為您平安與吉祥——全省城管隊伍奉獻“平安春節”紀實
作者:管理員    發布于:2017-02-24 15:36:42    文字:【】【】【

  城市讓生活更美好,城管讓城市更美好。2017年春節期間,全省各地城管隊員緊緊圍繞“強基礎、轉作風、樹形象”專項行動,敬業奉獻,恪盡職守,以規范的執法、溫馨的服務、高效的運轉,默默地守護一方平安,營造一片吉祥,彰顯了新時期城管隊伍的使命和責任擔當。至元宵節前,全省城管沒有出現嚴重失職瀆職現象及由此引發的問題。當你走在街邊,發現道路通暢沒有亂擺亂賣現象;當你視線所及一片干凈整潔,沒有垃圾堆積,呈現的是花市、步行街、廣場車站、各個服務窗口以及網格化管理所覆蓋的每一個角落良好的秩序時,你會發現紅色的燈籠下,一個個城管人忙碌的身影。他們為的是市政公用、市容環衛設施更加高效運轉;為的是城市更加文明整潔、秩序良好;為的是四方寧靜與平安,萬家歡樂與吉祥。

  一、百姓過年,城管過關,廣大城管以過硬作風向全省人民呈交了一份合格答卷

  一句“大過年的”,道出了老百姓對新春佳節期間城市環境、安全、秩序和氛圍的更高期待。春節前后,全國放假,人口流動較多,不確定因素陡然增加;人們除舊迎新的習俗讓城市垃圾陡然增加;老百姓歡慶春節的心理讓燃放煙花爆竹帶來的不安全因素以及噪音陡然增加……。更重的任務、更高的標準,城管工作面臨著“百姓過年,城管過關”的壓力與考驗。

  “市民的需要就是城管的責任!”省住房城鄉建設廳要求春節期間,全省城管做到機構不打烊、工作不打折、秩序不打亂,向省委、省政府和全省人民作出了莊嚴的承諾和響亮的回答。各市、縣(區)城管部門,圍繞讓人民群眾過一個平安祥和的春節,元旦剛過,就積極落實省的部署,堅持早摸底、早排查、早安排、早防范,一系列的工作,提前20天就緊張有序地展開了。大家“擼起袖子加油干”,各地城管執法部門增加環衛人員和垃圾運輸車輛投入;加大商場、市場、景區周邊,人流密集的公園、街道、車站區域的巡查力度,重點抓好煙花爆竹、活禽、節日年貨等在非許可區售賣查處;組織市容環境衛生、燃氣、及違法建設等專項檢查行動。統籌安排工作、統一安排力量,確保了查處隱患不留“死角”;各類問題,無論是自查發現還是群眾投訴,均能得到快速有效的解決。

  廣州市花都區城管局打造干凈整潔通行秩序,在廣州北站設量了流動公廁10間,安排專人管理;清洗北站及長短途汽車客運站周邊地面3.8萬平方米;加強“四害”防治,節前投放消殺藥物70余公斤,消殺各春運站場外環境8萬余平方;完善道路標識,翻新站前、新民、新華、福寧等春運站場周邊道路標線2,000余米。

  河源市城管局環衛運輸車隊每天出動車輛43輛(垃圾車36輛,高壓清洗車4輛,灑水車1輛、鏟車2輛),運力是常規的1.3倍;約清運240車次,約600噸垃圾量,是常規的1.33倍;除夕當天,清運430車次,1080噸垃圾,是平常的2.4倍。

  江門市城管局生活垃圾日產日清,及時修復路燈,保持路燈亮燈率99%以上,為營造節日喜慶祥和氛圍,城區共擺放鮮花5萬盆,懸掛燈籠1,000串。

  揭陽市城市管理執法局共出動執法車輛400多車次,出動執法人員900多人次,共清理亂拉掛200多宗,拆除臨時搭設物100多宗,規范商戶有序經營1,800多宗,清理勸導流動攤販2,800多宗,清理移動廣告牌200多宗。

  中山市城管系統共安排留守崗位值班約1,400人次,出動執法人員約1,500人次、執法車輛500車次,查處違法建設30宗,發出執法文書20余份。

  據不完全統計,春節期間全省城管系統共出動執法人員約21,500人次,執法車輛約4,500車次,市政公用、市容環衛、園林綠化工作也扛住了節日高峰壓力。扎實細致的工作有效防止了“六亂”反彈、維護了城市公共空間秩序、確保了城市干凈整潔、安全有序。總之,沒有給市民心上“添堵”,向省委、省政府和人民群眾呈交了一份合格的答卷。

  二、心系群眾,身系崗位,廣大城管以快速反應為春節提供了一個舒適的城市環境

  大地春如海,城管街為家。龍燈花鼓夜,依然忙巡查。這是對城管隊員春節期間淡化“小家”溫馨,為了“大家”而堅守崗位樂于奉獻的生動寫照。為保一方祥和,據一些城市城管部門反映,眾多的城管隊員放棄休假,積極參加執勤,有的甚至改變利用春節結婚旅游的計劃,真是“蠻拼的”。正是因為廣大城管隊員發揚了敬業奉獻的精神,才確保了各類隱患及時得以查處、群眾爆料及時得到解決,切實體現了“人民城管為人民”的根本宗旨。

  江門市“12319”城市管理服務熱線和數字化城市管理系統加強節日值班服務,及時受理、督辦各類城市管理突發事項,及時轉辦和調度處置2,900余件違法案件和市民投訴件;惠州市城管部局12319指揮中心,鼓勵群眾通過“惠民城管通”微信平臺、服務熱線電話上報城市管理問題,上述渠道發現問題占全部接收總數的87%,大大提高了發現和解決問題的工作效率;南雄市城市市容和衛生監督小組巡查發現的問題第一時間拍照上傳到南雄城市管理微信工作群,春節期間發出照片600多張,第一時間得到有效整治。  

  湛江市城市管理行政執法局發揚“群眾休息我上班,群眾快樂我心甘”的精神,針對春節前市民違法搭建構筑物往往增多的特點,實行全天候在市區關鍵地點,對違法建設行為進行嚴查嚴控,開展錯時、輪班巡查,反復對夜間偷建行為進行防控,做到發現一處,制止一處,嚴厲打擊抱著僥幸心理突擊搶建、偷建等違法建設行為。

  梅州市城市綜合管理局制定了詳細方案,合理調度,每天保證市城監支隊80位隊員、9臺執法車輛在城區不監督巡查,早、中、晚班人員到位,安排專人24小時值班,支隊班子成員輪流在崗帶班,負責同志深入一線督查指導。

  據概略統計,全省城管系統僅在春節長假期間就快速處理市容環境衛生、市政公用等領域違法違規行為達27,000余宗;同時,始終保持指揮中心、數字化城管平臺等投訴渠道暢通,讓群眾爆料和投訴電話聽不到“忙音”,確保及時受理并妥善處理群眾反映的問題。

春節期間,惠州市城市管理行政執法局在元妙觀周邊設立臨時擺賣疏導點,同時加大巡查管理力度

 春節期間,惠州市城市管理行政執法局在元妙觀周邊設立臨時擺賣疏導點,同時加大巡查管理力度

  三、執法為責,服務為本,廣大城管以真情細節為群眾營造了一個溫馨的節日氛圍

  千頭萬緒按章辦,一枝一葉總關情。節日期間各地城管隊員認真履職,將執法扛在肩上;同時,又充分發揮深入街坊、了解民情的獨特優勢,結合執法熱誠服務,將法的剛性與情的柔情有機地結合起來,營造溫馨,傳送吉祥,普遍受到群眾稱贊,一些市民還通過城管部門微信公眾平臺給予點贊。

  1月27日中午,佛山市禪城區中山公園一位市民在游玩時與孩子走失了,萬分焦急,佛山市禪城區城市綜合管理局執法隊員發現情況后,陪同其道中山公園管理處尋求幫助,最終協助其找回孩子。當日同樣在該區,該局兩名執法隊員在文華北路巡查時,發現一位摔倒趴在馬路中隔離綠化帶的老人,老人當時頭溫熱冒汗,但意識較為清醒,他們立即將其扶起并用風油精給老人進行人中穴和太陽穴按壓幫助恢復,并立即聯系其家人,避免了不測后果的發生。

  正月初八早上,肇慶市城市管理和綜合行政執法局巡查隊員在巡查期間路遇一宗交通事故。執法隊員見狀馬上停車處理,對受傷的騎行自行車群眾進行緊急救助,并撥打120和110電話,及時維護現場秩序。待急救車趕到現場救治傷者及交警部門到場后,執法隊員才離去繼續投入到緊張的巡查工作中。

  正月初八,由于主水管爆裂造成全城突發停水,南雄市城市綜合管理局局長親自帶隊,組織環衛、園林等單位4輛灑水車,全天候不間斷的向人口密集小區送水,共送水30多車次。送水現場人生鼎沸,秩序井然,群眾家里雖然水龍頭斷水了,但是城管為民的暖流卻一陣陣涌上他們的心頭。

  揭陽市城市管理行政執法局組織城市管理志愿者在市區重要景點等人流密集場所開展服務,開展文明勸導、便民指引、協助管理等工作。節日期間,該局共組織5,000多人次的志愿者,熱心服務市民,令群眾好評如潮。珠海市城市管理行政執法局主要聯系社會公益組織,與該市義工協會聯合組建市容文明勸導隊參與城市秩序維護。

  本職工作賣力干,群眾需要最先辦。春節期間,深圳市南山區勸離乞討人員44人次、救助8人次。珠海市城市管理行政執法局協助行動不便人士100多人次穿行馬路。

  一個個助人為樂的片斷,一串串為民服務的故事,在歡樂祥和的融融春意中,集中迸發了廣東城管人的鐵骨柔情。從眾多市民贊許的目光中,我們讀懂了廣大群眾的期盼與祈禱:愿好人一生平安!

  四、領導作則,隊伍作為,廣大城管以看齊意識在新春伊始樹立了新氣象、新形象

  說一千、道一萬,不如領導帶頭干。春節期間,各地黨委、政府領導高度重視和支持城市管理工作。各地城管部門領導班子嚴格落實領導帶班制度,深入一線檢查督導和幫助排憂解難。各級領導率先垂范,以身作則,極大地鼓舞和激勵了一線城管隊伍履職盡責,主動作為。

  廣州市主要領導深入廣州火車站等場所看望奮戰在一線的越秀區城管局環衛工人,并對春節期間全市環衛保障工作給予充分肯定。揭陽市委書記嚴植嬋正月初一早上,深入到基層一線慰問節日期間仍在執勤的城管執法人員。她來到榕城區溝口市場,與正在巡查執勤的城管執法人員親切交談,了解情況。勉勵大家在新的一年里再接再厲、再創佳績,推動揭陽市城市管理水平再上新臺階。

揭陽市委書記嚴植嬋春節期間慰問一線執勤城管人員

揭陽市委書記嚴植嬋春節期間慰問一線執勤城管人員

  深圳市城市管理局丘孟軍黨委副書記主持召開該局2017年春節前安全生產工作會議,要求局屬各單位務必按照相關規定,嚴格落實節日期間領導帶班制度,切實做好人員安排及值守工作。深圳市城市管理行政執法監察支隊貫徹深圳市局部署,組織全市各級執法部門聯合公安等部門,堅守崗位,放棄休息,奮戰在執法一線。

  領導擔當,城管盡責。汕頭市城管局每天保持700人次的力量在一線巡查和作業;陽江市城管支隊專門召開春節期間市容環境工作部署動員會,制定《陽江市城管支隊2017年春節值班工作方案》,領導帶頭深入一線執法,引領全體隊員敬業奉獻,節日期間170名隊員全員在崗。

  佛山市禪城區城市綜合管理局石灣分局六中隊隊長堅守執法一線,已連續十個春節沒回河南老家,今年繼續堅守崗位。他春節兩天的巡邏值班就圍繞著幾公里長的花市,僅1月27日下午,就處理的大大小小案情達70宗。他實話實說:“做春節花市執法保障,自己在小販眼中就是斷人財路的,但是花市有管理規章制度的,特別是春節,一旦出現突發情況,逛花市的人咋辦?”。其實群眾心里自有一桿秤,斷了少數人非法的謀財路,恰恰維護了公眾利益。

  為了和諧,忍辱負重。1月28日,河源市城市綜合管理局幾名執法隊員在該市兒童公園巡查時,勸離一個涉嫌占道的流動攤販,遭到商販的謾罵、羞辱,再三勸導教育后依法暫時保管其擺賣物品,但該小販卻突然一拳打在了一名隊員的臉上,并一把將他推倒在地,導致該隊員左眼瘀青腫脹,右腳腳踝扭傷,目前仍住院治療。圍觀群眾對于負傷城管的表現,紛紛表示稱贊,而對違章小販予以譴責。

  聞雞起舞弄清影,乘勢而上開新局。新年伊始,全省城管隊伍沐浴著城市管理綜合執法體制改革的春風,以過硬的作風為新年度城管工作開好局、起好步、攢好勁、蓄好勢,切實為新形勢下的城管隊伍樹立了新形象、營造了新氣象。 

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